Condiciones Generales de Venta

Las presentes CGV se aplican a todos los pedidos realizados en www.elmejorrodamiento.es, sitio de venta en línea editado por la sociedad 2MO DISTRIBUTION.

• Las ofertas de productos y precios son válidas mientras estén visibles en el sitio.
• La disponibilidad se comprueba al recibir cada pedido.
• En caso excepcional de indisponibilidad, entrega o reembolso en un plazo de 30 días a partir de la validación del pedido.
• La fecha de registro corresponde a la fecha del pago con tarjeta bancaria en línea.

• En línea, directamente en el sitio.
• Por teléfono al 518 880 333, de lunes a viernes de 8h a 12h y de 14h a 18h.

• Comprobación de la cesta (productos, cantidades, precios, gastos de envío).
• Aceptación de las CGV y de la obligación de pago, y validación del pedido.
• Se envía al cliente un correo electrónico de confirmación y, después, un correo electrónico de validación definitiva.

• incumplimiento de las CGV, impago de un pedido anterior o litigio de pago en curso;
• sospecha de fraude o error manifiesto del catálogo en línea.

• 2MO DISTRIBUTION puede modificar sus precios en cualquier momento; el precio aplicado es el mostrado en el momento del pedido, sujeto a disponibilidad.
• Los productos siguen siendo propiedad de 2MO DISTRIBUTION hasta el cobro íntegro del precio.

Tarjeta bancaria PayPal Transferencia bancaria Mandato administrativo Cheque

• Tarjeta bancaria: pago seguro (SSL) en el sitio del socio bancario; 2MO DISTRIBUTION no recibe ni conserva ningún dato bancario.
• PayPal: al pago se aplican las condiciones generales de PayPal.

• Preparación en 48 horas laborables, salvo pedidos especiales.
• Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se tramitan el primer día laborable siguiente.
• Los gastos de reenvío derivados de un error al introducir la dirección corren a cargo del cliente.

• Entrega en Francia metropolitana, Córcega, DOM-TOM, Suiza y Unión Europea.
• Envío limitado a 30 kg por producto a los TOM; no se entrega en bases militares ni hoteles.
• Punto de entrega reservado a Francia metropolitana y Bélgica, productos de 20 kg como máximo.

• 2MO DISTRIBUTION no es responsable del incumplimiento del contrato en caso de fuerza mayor o caso fortuito, tal y como los definen la ley y la jurisprudencia.
• La elección y la compra de un producto son responsabilidad exclusiva del cliente.

• El cliente dispone de 14 días a partir de la entrega para devolver o cambiar un producto.
• El producto debe estar nuevo, completo, sin usar, en su embalaje original y acompañado del formulario de devolución debidamente cumplimentado.
• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

• Reembolso en un plazo de 14 días tras la recepción de la devolución (precio facturado, sin gastos de envío).
• En los pedidos especiales se aplica una retención del 30 % del importe en caso de anulación o devolución.

• En caso de falta de conformidad o defecto, el servicio de atención al cliente orienta al cliente hacia el servicio posventa adecuado al producto y al proveedor.
• Las garantías del fabricante se comunican previa solicitud; para beneficiarse de ellas es indispensable conservar la factura y todos los accesorios.

• Uso anormal o no conforme a las instrucciones, accesorios defectuosos (cables, etc.).
• Intervención de un reparador no autorizado por el fabricante.
• Causa externa al producto.

• El vendedor responde de las faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega; el vendedor no responde de los vicios aparentes.
• Devolución a enviar, previo acuerdo, a 3 allée Gisèle Halimi, 87280 Limoges, Francia - contacto previo obligatorio en el 05 17 17 75 47.
• Si se confirma el defecto: reembolso del producto, de los gastos de devolución y, para un pedido completo, de los gastos de envío.

• Todos los elementos del sitio (textos, imágenes, logotipo, identidad gráfica, estructura) están protegidos por derechos de autor, marcas o patentes y son propiedad exclusiva de 2MO DISTRIBUTION.
• Sólo se autoriza un uso privado; queda estrictamente prohibida toda reproducción total o parcial del sitio sin acuerdo previo.

• 2MO DISTRIBUTION está sujeta a una obligación de medios en cuanto al acceso al sitio y al proceso de pedido.
• No se le podrá exigir responsabilidad por incidentes relacionados con la red Internet (interrupción del servicio, intrusión, virus) ni por cualquier caso de fuerza mayor.

Si alguna de las cláusulas de las presentes CGV quedara sin efecto por un cambio de legislación, de reglamentación o por una decisión judicial, ello no afectaría a la validez ni al cumplimiento de las demás disposiciones.

Las presentes CGV se aplican durante todo el tiempo en que estén en línea los servicios ofrecidos por 2MO DISTRIBUTION.

Los registros informatizados conservados en condiciones razonables de seguridad por 2MO DISTRIBUTION y sus socios constituyen prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos realizados entre las partes.

Las órdenes de pedido y las facturas se archivan en un soporte fiable y duradero, que constituye una copia fiel conforme al artículo 1348 del Código Civil francés.

• Las presentes CGV se rigen por el derecho francés y europeo.
• En caso de litigio, se buscará prioritariamente una solución amistosa entre el cliente y 2MO DISTRIBUTION.
• A falta de acuerdo amistoso, el tribunal elegido por 2MO DISTRIBUTION será el único competente.

• El tratamiento automatizado de los datos de los usuarios ha sido declarado ante la CNIL con el número 2000996 V 0.
• De conformidad con la ley francesa n.º 78-17 de 6 de enero de 1978, el cliente dispone de un derecho de acceso, modificación, rectificación y supresión de sus datos, que puede ejercer ante el servicio de atención al cliente.
• El sitio utiliza cookies de identificación, de duración temporal o de un año según las opciones; pueden desactivarse en la configuración del navegador.

• Reservada a los pedidos cuyo total de productos sin IVA sea inferior a 50 €.
• Se aplica cuando la pérdida o el daño está acreditado por el transportista (o por cualquier documento probatorio equivalente), dentro de un límite de 6 meses a partir del pedido.

• Para los pedidos que incluyan un rodamiento, un soporte o una junta: embalaje usado, controlado y limpiado, que ofrece una protección equivalente a la de uno nuevo.
• Si no hay ningún embalaje de segunda vida disponible, se abona automáticamente en la cuenta de cliente un cupón de fidelidad por el mismo importe.

• Reservado a los pedidos que incluyan al menos una correa nueva.
• El número de correas usadas devueltas no puede superar el número de correas pedidas; por encima de esa cantidad se factura un envío adicional.
• El sitio no expide ningún certificado de reciclaje.